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reserve＆cancel

ご予約とキャンセルについて

予約スケジュール

毎月１日に２ヶ月先の宿泊予約受付を開始します。ネット予約（LINE公式アカウント及びＯＴＡ含む）は毎月1日の００:００より、電話予約は１０:００から受付させて頂きます。

ご予約に関するお願い

予約者＝宿泊者

5/5
トラブルを防ぐため必ずご宿泊される方がご予約をお願いします お電話で予約内容を変更されたい場合は、必ずご本人か同宿者様からご連絡をお願いします

宿泊定員の厳守

5/5
定員は大人4名様までとなっております。6歳以上より大人人数に含まれ、5歳以下は定員には数えません。 ペット（中型犬まで）は全室２頭まで同泊可とさせていただいております。大型犬や３頭以上をご希望の場合は必ずお電話ください。
レギュラー及びオンシーズンのキャンセルチャージ対象期間について/Periods subject to regular and high season cancellation fees
レギュラー及びオンシーズンのキャンセル料金は宿泊日の14日前よりチャージされます。
15日以前　０％　８－14日前　３０％　　７－４日前　５０％　　３－１日前　８０％　不泊・当日キャンセル １００％
ハイシーズンのキャンセルチャージの対象期間について/Periods subject to high season cancellation fee
ハイシーズンのキャンセル料は予約日の翌日よりチャージされます。ご予約には十分ご注意ください
予約日の翌日以降　1０％　８－14日前　３０％　　７－４日前　５０％　　３－１日前　８０％　不泊・当日キャンセル １００％

キャンセル料の対象

以下の場合はキャンセル料が発生いたします

予約の取り消し・不泊

キャンセル対象期間中のキャンセル及び不泊の場合、規定のキャンセルチャージが発生します

日程の変更

キャンセル対象期間中に日程を変更される場合、規定のキャンセルチャージが発生します

宿泊日数の減少

キャンセル対象期間中に日数を変更される場合、規定のキャンセルチャージが発生します

宿泊施設数を変更場合

キャンセル対象期間中の宿泊施設数変更の場合、規定のキャンセルチャージが発生します

キャンセル料が発生しない場合

◇気象庁により当該地域へ気象警報が発令されたり、風速・雨量等の予報によりキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合
悪天時の対応につきましては、気象庁の予報をもとに順次判断し、WEBサイトやLINE公式アカウント及び弊店Instagramトップページでお知らせ致します
お知らせ前にキャンセルされた場合は、キャンセルポリシーが適用されます。何卒ご了承ください
また台風の暴風警戒域から外れたり気象警報が解除された場合は、速やかにWEBサイトでお知らせします
◇如何なる理由であっても、連絡なしの無断キャンセルは、ご予約料金の100％がキャンセル料金となります

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